Privacy Policy

Dozatek olarak, üreticilerimizin ve web sitemizi ziyaret eden tüm kullanıcılarımızın kişisel verilerinin güvenliğine en üst düzeyde önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, www.dozatek.com üzerinden toplanan kişisel verilerinizin nasıl işlendiği, korunduğu ve kullanıldığı hakkında sizi şeffaf bir şekilde bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, formları doldurduğunuzda veya resmi iletişim hatlarımızı kullandığınızda aşağıdaki veri türleri toplanabilmektedir:

Kimlik ve İletişim Verileri: Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi.
İşlem ve Teslimat Verileri: Fatura bilgileri, teslimat adresi ve tarımsal üretim alanınıza ait konum detayları (teknik destek almak amacıyla tarafınızca paylaşıldığında).
Dijital İz Verileri: IP adresi, tarayıcı bilgileri ve web sitesi gezinme istatistikleri.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan verileriniz, tamamen ticari ilişkimizin doğası gereği ve hizmet kalitemizi artırmak için aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Ürün siparişlerinizin alınması, faturalandırılması ve adresinize güvenle teslim edilmesi.
Ziraat mühendislerimiz tarafından üretim alanınıza özel teknik destek ve reçete (gübreleme programı) hizmetlerinin sunulması.
Orijinallik sorgulama ve ürün güvenliği süreçlerinin yürütülmesi.
Ürün ve hizmetlerimizle ilgili yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.

3. Kişisel Verilerin Aktarımı ve Korunması

Dozatek, gizlilik ilkelerine sıkı sıkıya bağlıdır. Verileriniz kesinlikle ticari amaçla üçüncü şahıslara satılmaz veya kiralanmaz. Veri paylaşımı yalnızca şu zorunlu durumlarda gerçekleşir:

Siparişlerinizin ulaştırılması için anlaşmalı kargo ve lojistik firmalarıyla.
Finansal işlemlerin güvenli şekilde yürütülmesi için bankalar ve BDDK lisanslı ödeme altyapısı sağlayıcılarıyla.
Hukuki bir zorunluluk olması durumunda yetkili idari ve adli mercilerle.

4. Çerez (Cookie) Kullanımı

Sitemizdeki kullanıcı deneyimini iyileştirmek, sayfa performansını artırmak ve site trafiğini analiz etmek amacıyla temel çerezler (cookies) kullanılmaktadır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan dilediğiniz zaman yönetebilir veya sınırlandırabilirsiniz.

5. Kullanıcı Hakları (KVKK Madde 11)

Kanun uyarınca kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme ve yasal şartlar dahilinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

6. İletişim Bilgileri

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, talep ve şikayetiniz için aşağıdaki resmi iletişim kanallarımızdan veri sorumlusu olarak Dozatek’e doğrudan ulaşabilirsiniz:

Dozatek® Üretim Tesisi