TEXTE D’INFORMATION SUR LA PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES (KVKK)

1. Responsable du traitement

Conformément à la Loi n° 6698 relative à la protection des données personnelles (« KVKK »), en tant que CASABLANCA TARIM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (« Société » ou « Dozatek »), agissant en qualité de responsable du traitement, nous traitons vos données personnelles dans le cadre expliqué ci-dessous..

2. Vos données personnelles traitées

Vos données personnelles sont traitées dans le cadre de votre utilisation de nos services et de vos**İngilizce**

Informations d’identité et de contact : Nom, prénom, numéro de téléphone et informations e-mail que vous fournissez via l’adresse [info@dozatek.com](mailto:info@dozatek.com).
Informations d’adresse : Adresses que vous déclarez pour la livraison et la facturation lors de la commande.
Informations relatives aux transactions client : Historique des commandes, registres de paiement et registres des demandes relatives au droit de rétractation et aux processus de retour.
Informations relatives à la sécurité des transactions : Registres d’entrée et de sortie du site internet et informations d’adresse IP.

3. Finalité du traitement des données personnelles

Vos données personnelles sont traitées aux fins suivantes :

La gestion des processus de vente et de livraison des produits achetés dans le cadre du Contrat de vente à distance.
L’exécution des transactions de paiement via des protocoles de connexion sécurisée et des infrastructures de paiement.
La gestion des demandes relatives au droit de rétractation, aux retours de produits ou au service client.
La finalisation des processus de facturation et la tenue des livres commerciaux.
Le respect des obligations découlant de la législation applicable, telles que la Loi relative à la protection des consommateurs.

4. À qui et à quelles fins les données personnelles peuvent être transférées

Vos données personnelles collectées peuvent être transférées aux personnes et institutions suivantes aux fins de réalisation des finalités indiquées ci-dessus :

Aux sociétés de transport avec lesquelles nous sommes sous contrat afin de vous livrer vos commandes.
Aux banques, établissements émetteurs de cartes ou établissements de paiement agréés concernés, tels que PayTR, afin de permettre l’exécution des opérations de paiement et d’encaissement.
Aux institutions et organismes publics compétents ainsi qu’aux autorités judiciaires pour le règlement des litiges juridiques et lorsqu’une obligation légale l’exige.
Aux experts-comptables agréés et conseillers juridiques afin de mener les processus financiers et juridiques de notre Société.

5. Méthode et base juridique de la collecte des données personnelles

Vos données personnelles sont collectées par voie électronique lorsque vous créez une commande sur notre site web, remplissez des formulaires de contact ou utilisez nos canaux d’assistance.. Bu veriler, KVKK Madde 5’te belirtilen şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

Le traitement des données personnelles appartenant aux parties à un contrat étant nécessaire, à condition qu’il soit directement lié à l’établissement ou à l’exécution d’un contrat.
Le traitement étant obligatoire pour que le responsable du traitement puisse remplir son obligation légale.
Le traitement étant expressément prévu par la loi.

6. Droits de la personne concernée (article 11 de la KVKK)

Conformément à l’article 11 de la KVKK, en tant que personne concernée, vous avez le droit de savoir si vos données personnelles sont traitées, de vérifier si elles sont utilisées conformément à leur finalité, de demander leur rectification si elles ont été traitées de manière incomplète ou incorrecte, ainsi que de demander leur suppression dans le cadre des conditions légales.

Pour exercer ces droits, vous pouvez adresser vos demandes par écrit à l’adresse « Karşıyaka Mah. 5. Cad. No: 31/i Kumluca, ANTALYA » ou les envoyer à l’adresse e-mail « [info@dozatek.com](mailto:info@dozatek.com) »..