• Ön Bilgilendirme Formu

Ön Bilgilendirme Formu

1. SATICI BİLGİLERİ

Ticari Unvan: CASABLANCA TARIM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Marka: Dozatek
Adres: Karşıyaka Mah. 5. Cad. No: 3i Kumluca, ANTALYA
Telefon / WhatsApp: 0531 623 47 69
E-posta: info@dozatek.com
Web Sitesi: www.dozatek.com
Vergi Dairesi: KUMLUCA VERGİ DAİRESİ
Vergi No / T.C. Kimlik No: 2030903632
MERSİS No: 0203090363200001
ETBİS Kayıt Bilgisi: 

2. KONU

İşbu Ön Bilgilendirme Formu’nun konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.dozatek.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimatı ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca bilgilendirilmesidir.

3. ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ

  • Sözleşme konusu ürünlerin türü, miktarı, satış bedeli, KDV dahil toplam tutarı, teslimat bilgileri ve ödeme şekli sipariş ekranında ALICI tarafından onaylanan bilgilerden oluşur.

  • Ödeme işlemleri güvenli bağlantı protokolleri ve 256-bit SSL sertifikası ile korunan ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir.

4. TESLİMAT ŞARTLARI

  • Siparişler ödeme onayı alındıktan sonra hazırlanır ve SATICI’nın anlaşmalı olduğu kargo firmalarından biri aracılığıyla ALICI’nın bildirdiği adrese gönderilir.

  • Normal koşullarda siparişler, ödeme onayından sonra 24 saat içerisinde kargoya teslim edilmeye çalışılır.

  • SATICI, yasal azami teslim süresini aşmamak kaydıyla sipariş konusu ürünleri ALICI’ya teslim etmekle yükümlüdür.

5. CAYMA HAKKI VE İADE

  • ALICI, ürünün kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

  • Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya e-posta, telefon/WhatsApp veya adres kanallarından açık bir bildirim yapılması gerekir.

  • Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar: Ürünün orijinal ambalajının açılmış, bozulmuş veya yeniden satışa uygunluğunu kaybetmiş olması; ürünün kısmen veya tamamen kullanılmış olması; ürünün su, gübre, zirai ilaç gibi başka bir maddeyle karıştırılmış veya seyreltilmiş olması durumlarında cayma hakkı kullanılamaz.

  • İade edilecek ürünün, faturası veya sipariş bilgileri ile birlikte kullanılmamış, zarar görmemiş, mümkünse orijinal ambalajı ve tüm tamamlayıcı unsurlarıyla birlikte gönderilmesi gerekir.

6. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

  • ALICI’nın tüketici sıfatına sahip olması halinde, yürürlükteki mevzuatta belirlenen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.